Доставка запчастей по Казахстану

Три склада, транспортные компании и отдельные машины для крупногабарита. Ниже — честные ориентиры по срокам и условиям, а на страницах городов — особенности логистики и какая техника там работает.

Откуда отгружаем

Складские запасы расположены в Астане, Алматы и Актобе — трёх точках, которые покрывают север, юг и запад страны. Если нужной позиции нет на складе, она поставляется под заказ: из Китая (через Хоргос/Алтынколь и Достык), из России (внутри ЕАЭС, без таможенного оформления) или из Европы, Японии и Кореи для оригинальных деталей.

Как доставляем

Способ	Для чего	Срок (ориентир)
Самовывоз со склада	Любые позиции в городе склада	в день оплаты или на следующий рабочий день
Транспортная компания до терминала	Мелкий и средний груз (фильтры, насосы, ремкомплекты, катки)	1–4 дня между крупными городами
Транспортная компания до адреса	Когда нет возможности забрать с терминала	+1 день к сроку до терминала
Отдельная машина	Крупногабарит и тяжёлые узлы: гусеницы в сборе, ковши, двигатели, кабины	по согласованию, обычно 1–5 дней
Попутная доставка на объект	Карьеры и месторождения вне городов	обсуждается индивидуально

Сроки выше — для отгрузки со склада. Для позиций под заказ прибавляйте срок поставки: из России обычно 1–2 недели, из Китая 2–4 недели (зависит от загрузки погранпереходов — в конце 2025 и начале 2026 года очереди на китайской границе заметно выросли), из Европы, Японии и Кореи 3–8 недель. Точный срок указывается в счёте.

Сколько стоит доставка

Стоимость считается по тарифам транспортной компании от веса, объёма и направления и указывается отдельной строкой в счёте или оплачивается получателем при получении — как вам удобнее. Для крупных и регулярных заказов согласуем условия отдельно. Мы не закладываем доставку в цену детали «по умолчанию», чтобы цена была сопоставима с другими предложениями.

Упаковка и приёмка

Гидравлические узлы отгружаются с заглушками на всех портах, стёкла — в обрешётке, тяжёлые узлы — на поддонах. При получении проверьте целостность упаковки и количество мест при представителе перевозчика: это условие претензий к транспортной компании. Что проверить у самой детали — в инструкции «Что проверить при приёмке запчасти».

Документы

Для ТОО и ИП — счёт на оплату, накладная и электронный счёт-фактура (ЭСФ). Подробнее — на странице «Оплата и документы».

Города

Частые вопросы

Доставляете ли в посёлки и на месторождения?

Да: до ближайшего терминала транспортной компании, до адреса или отдельной машиной прямо на объект. Для удалённых точек (например, вахтовые посёлки на западе) заранее уточняем маршрут и сроки.

Можно ли забрать самому?

Да, со складов в Астане, Алматы и Актобе после оплаты. Адрес и время выдачи менеджер сообщает при подтверждении заказа.

Что делать, если груз пришёл повреждённым?

Зафиксируйте повреждение при получении в акте перевозчика и пришлите нам фото. Мы сами ведём претензию с транспортной компанией и решаем вопрос заменой или возвратом — см. «Гарантия и возврат».

Источники

Проверено 2 ноября 2026 г.

Задержки грузов на казахстанско-китайской границе: обзор — Альта-Софт. рост времени прохождения КПП в конце 2025 — начале 2026 года (дата обращения: 2 ноября 2026 г.)
Правила выписки электронных счетов-фактур — Комитет государственных доходов МФ РК (дата обращения: 2 ноября 2026 г.)

Как мы проверяем информацию и что делать, если нашли ошибку — в редакционной политике. Полный список источников сайта — на странице «Источники данных».